Ihr Reiseverlauf
Der Ablauf Ihrer Reise mit Etappen, Leistungen und den Informationen, die für den jeweiligen Tag wichtig sind.
Orientierung, wenn sie zählt.Unterkünfte, Treffpunkte und wichtige Orte lassen sich über Kartenlinks schnell aufrufen.
Entspannt vorbereitet
Welche Vorteile bieten digitale Reiseunterlagen und eine Reise-App?
Sie müssen nicht mehr zwischen E-Mails, Ausdrucken und einzelnen Dateien suchen. Die HERO Reise-App bündelt die Informationen, die Sie für Ihre Reise brauchen – verständlich sortiert und passend zu Ihrem persönlichen Reiseverlauf.
Schneller findenFlugdaten, Tickets und Tagesablauf ohne langes Suchen.
Sicherer orientierenKontakte, Notfallnummern und Kartenlinks griffbereit.
Aktuell bleibenAnpassungen werden direkt in den Unterlagen aktualisiert.
Leichter reisenWeniger Papier und wichtige Inhalte auch offline dabei.
Ihr digitaler Reisebegleiter
Das finden Sie in Ihrer App
Nicht irgendeine Reisesammlung, sondern Ihre persönlich zusammengestellten Unterlagen – von der Anreise bis zu wichtigen Hinweisen für unterwegs.
Flüge & Tickets
Flugzeiten, Tickets und weitere Reisedokumente übersichtlich gebündelt, damit Sie schnell darauf zugreifen können.
Orte & Kartenlinks
Unterkünfte, Treffpunkte und wichtige Orte lassen sich direkt über hinterlegte Kartenlinks aufrufen.
Kontakte & Notfälle
Wichtige Ansprechpartner und Notfallnummern stehen dort bereit, wo Sie sie unterwegs benötigen.
Einreise & Gesundheit
Hinweise zu Einreisebestimmungen und Gesundheit helfen Ihnen, sich rechtzeitig und verlässlich vorzubereiten.
Versicherung & Hinweise
Versicherungsinformationen und weitere relevante Details bleiben kompakt an einem zentralen Ort verfügbar.
Einfach eingerichtet
So funktioniert die HERO Reise-App
Nach Ihrer Buchung führen wir Sie Schritt für Schritt zu Ihren digitalen Reiseunterlagen. Eine zusätzliche Anmeldung auf unserer Website ist nicht nötig.
SCHRITT 01
Reise buchen
Wir stellen Ihre persönlichen Unterlagen passend zu Ihrer gebuchten Reise zusammen.
SCHRITT 02
E-Mail erhalten
Sie bekommen QR-Codes für den App Store und Google Play sowie Ihre persönlichen Zugangsdaten.
SCHRITT 03
Reise laden
Nach der Anmeldung laden Sie Ihre Reise einmal mit Internetverbindung in die App.
SCHRITT 04
Unterwegs nutzen
Wichtige Inhalte bleiben offline verfügbar. Für Aktualisierungen verbinden Sie die App wieder mit dem Internet.
In jeder Reisephase hilfreich
Vorher wissen. Unterwegs finden. Bei Änderungen informiert bleiben.
In Ruhe vorbereiten
Prüfen Sie Reiseverlauf, Flugdaten sowie Hinweise zu Einreise, Gesundheit und Versicherung rechtzeitig vor dem Start.
Schnell orientieren
Rufen Sie Tagesablauf, Unterkünfte, Treffpunkte, Kartenlinks und Kontakte dort auf, wo Sie sie gerade benötigen.
Aktuell weiterreisen
Änderungen werden in Ihren Unterlagen aktualisiert. Sobald die App wieder online ist, stehen die aktuellen Informationen bereit.
Persönlich bleibt persönlich
Digital heißt nicht allein.
Die App macht Informationen leichter zugänglich. Sie ersetzt aber nicht die persönliche Begleitung, die zu einer gut geplanten Reise gehört.
- Ihre wichtigen Ansprechpartner sind direkt in den Reiseunterlagen hinterlegt.
- Notfallnummern sind unterwegs schnell auffindbar.
- Bei Fragen bleibt das Team von Natürlich Reisen für Sie erreichbar.
„Technik ist dann gut, wenn sie Ihnen unterwegs Sicherheit gibt – ohne sich in den Vordergrund zu drängen.“
Genau dafür bündeln wir Ihre Reiseinformationen: klar, persönlich und dort verfügbar, wo Sie sie brauchen.
Kurz erklärt
Häufige Fragen zur Reise-App
Alles, was Sie zu Zugang, Offline-Nutzung und digitalen Reiseunterlagen wissen sollten.
Muss ich meine Reiseunterlagen noch ausdrucken?
Nein. Ihre vollständigen Reiseunterlagen stellen wir Ihnen digital über die HERO Reise-App zur Verfügung. So haben Sie alles gebündelt dabei und vermeiden unnötige Ausdrucke.
Kann ich die HERO Reise-App offline nutzen?
Ja. Wichtige Inhalte sind nach dem ersten Laden auch ohne Internetverbindung verfügbar. Für das erstmalige Laden Ihrer Reise und für Aktualisierungen benötigen Sie eine Internetverbindung.
Wie erhalte ich Zugang zu meiner Reise?
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit QR-Codes zum Download der App im App Store und bei Google Play sowie Ihren persönlichen Zugangsdaten.
Welche Informationen finde ich in der App?
Je nach Reise finden Sie dort unter anderem Ihren detaillierten Reiseverlauf, Tickets, Flugzeiten, Unterkünfte, Treffpunkte, Kartenlinks, Kontakte, Notfallnummern sowie Hinweise zu Einreise, Gesundheit und Versicherung.
Was passiert, wenn sich während meiner Reise etwas ändert?
Änderungen werden direkt in Ihren digitalen Unterlagen aktualisiert. Verbinden Sie die App mit dem Internet, damit die aktuellen Informationen geladen werden können.
Ist die App einfach zu bedienen?
Die Inhalte sind übersichtlich nach Ihrer Reise gegliedert. Über Ihren persönlichen Zugang öffnen Sie Ihre Reise und finden die wichtigsten Bereiche ohne langes Suchen.
Was mache ich, wenn ich unterwegs Hilfe brauche?
Wichtige Ansprechpartner und Notfallnummern sind in Ihren Reiseunterlagen hinterlegt. So können Sie die passende Kontaktmöglichkeit schnell aufrufen.
Warum stellt Natürlich Reisen die Unterlagen digital bereit?
Digitale Reiseunterlagen lassen sich aktuell halten, sind leichter zu durchsuchen und sparen Papier, Druck und Versand. Gleichzeitig bleiben wichtige Inhalte nach dem Laden offline griffbereit.
