Afrika Safari Reiseberater (m/w/d) – Beratung, Verkauf & maßgeschneiderte Safaris

Als Senior Afrika Safari Reiseberater (m/w/d) bist du Sales-Profi, Berater und Afrika-Experte in einer Person.
Du führst Kunden souverän von der ersten Anfrage bis zum Abschluss – mit Empathie, Fachwissen und klarer Verkaufsorientierung.
Hier geht es nicht um reines „Angebote schreiben“, sondern um aktives Beraten, Überzeugen und Verkaufen hochwertiger Safari-Reisen.

Deine Kernaufgaben

Aktive Kundenberatung & Verkauf: Du führst anspruchsvolle Beratungsgespräche (Telefon, Video, E-Mail) und entwickelst daraus passgenaue Safari-Reisen – mit klarem Fokus auf Abschluss und Kundenzufriedenheit.

Individuelle Safari-Konzeption: Du konzipierst maßgeschneiderte Safari- und Afrika-Reisen (privat, geführt, Selbstfahrer, Kombinationen) und präsentierst diese verkaufsstark und verständlich.

Bedarfsanalyse & Kundenführung: Du erkennst Kundenbedürfnisse, steuerst Erwartungen und führst den Kunden sicher durch Entscheidungsprozesse – auch bei hochpreisigen Reisen.

Verhandlungs- & Abschlussstärke: Du argumentierst souverän, gehst professionell mit Einwänden um und bringst Beratungen erfolgreich zum Abschluss.

After-Sales & Kundenbindung: Du begleitest deine Kunden auch nach der Buchung und baust langfristige Kundenbeziehungen auf.

Zusammenarbeit mit Partnern in Afrika: Du arbeitest eng mit Lodges, Camps, DMCs und Guides zusammen und nutzt dein Netzwerk gezielt für Verkauf und Qualität.

Diese Position richtet sich bewusst an erfahrene Reiseberater, nicht an Quereinsteiger.

Das bringst du zwingend mit

Mehrjährige Erfahrung als Reiseberater / Travel Consultant, idealerweise mit Schwerpunkt Afrika oder hochwertigen Fernreisen

Nachweisbare Verkaufs- und Abschlussstärke im beratungsintensiven Tourismus

Sehr gute Afrika-Kenntnisse, insbesondere Safari-Destinationen im südlichen und/oder östlichen Afrika

Souveräne Gesprächsführung – du kannst begeistern, strukturieren und überzeugen

Sehr gutes Deutsch, sicheres Englisch in Wort und Schrift

Hohe Eigenverantwortung & Zielorientierung – du willst verkaufen und erfolgreich sein

Was dich zusätzlich auszeichnet

Eigene Afrika-Reiseerfahrung (Safaris, Lodges, Nationalparks)

Erfahrung im Verkauf hochpreisiger Individualreisen

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

Teamgeist trotz starker Eigenperformance

Verkaufsorientierte Rolle mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum

Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Komponenten

Langfristige Perspektive in einem spezialisierten, wachsenden Unternehmen

Fachliche Weiterentwicklung & Recherchereisen nach Afrika

Flexible Arbeitsmodelle (abhängig von Erfahrung & Rolle)

Ein Team, das Qualität, Professionalität und Leidenschaft ernst meint